Politica sulla riservatezza
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’articolo 13 Regolamento UE 2016/679
Tutelare la sicurezza e la riservatezza dei Suoi dati personali è importante per BeeYourHome.it e Bee brand di Bee srl.
La invitiamo a leggere attentamente la presente privacy policy che si applica in ogni caso in cui Lei acceda al sito web beeyourhome.it, di seguito il SITO, e decida di navigare al suo interno ed utilizzare i servizi offerti, indipendentemente dall’acquisto.
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR) desideriamo inoltre informarLa che il trattamento dei Suoi dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, tutelando la Sua riservatezza ed i Suoi diritti e nel rispetto della vigente normativa in materia di sicurezza e protezione dei dati personali.
In particolare, La informiamo di quanto segue:
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è Bee srl. con sede in Via Filichito, 187/E 80040 Volla (Na) Italia tel. +393701551850 e-mail info@beeyourhome.it
2. Dati di navigazione
I sistemi informatici e i programmi informatici utilizzati per il funzionamento del SITO raccolgono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei normali protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, gli indirizzi URI -Uniform Resource Identifier- delle risorse richieste, l’orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico circa lo stato della risposta resa dal server -buon fine, errore, ecc.- ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente), oltre a dati e informazioni circa le modalità con le quali si effettua la navigazione nel sito quali ad esempio informazioni relative ad acquisti finalizzati o parzialmente completati (ad es. categorie di prodotti visitati, collocazione prodotti nel carrello, acquisto non completato, ecc.).
Benché si tratti di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, consentire di identificare gli utenti.
Tali dati non sono oggetto di processo automatizzato (profilazione) e sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche non associate ad alcun dato identificativo dell’utente sull’uso del sito e per controllare il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.
I dati potrebbero inoltre essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del SITO.
3. Dati personali trattati
Ricordiamo che per trattamento di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
I dati personali che raccogliamo attraverso il Sito sono inerenti essenzialmente a:
– Dati identificativi (nome e cognome), di contatto (indirizzo email), fiscali ai fini della fatturazione (P.IVA / codice fiscale), indirizzo per la spedizione della merce, da Lei conferiti al momento della compilazione del Suo ordine d’acquisto;
– dati carta credito oppure del conto PayPal
– Dati identificativi (nome) e di contatto (indirizzo email) ed eventuali altri dati da Lei conferiti al momento dell’inoltro di una richiesta di informazioni sui nostri prodotti/servizi, mediante compilazione degli appositi form presenti sul SITO e/o attraverso l’invio di una email.
– Dati identificativi (nome) e di contatto (indirizzo email) da Lei conferiti al momento della Sua richiesta di iscrizione al nostro servizio di Newsletter;
La invitiamo a non conferire attraverso i form presenti sul SITO e/o in qualsiasi altra comunicazione indirizzata a BeeYourHome.it categorie particolari di dati personali, cioè dati da cui possano eventualmente desumersi, fra l’altro, l’origine razziale o etnica, le convinzioni religiose, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni ed organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, informazioni sullo stato di salute o all’orientamento sessuale.
In ogni caso, eventuali dati particolari verranno immediatamente cancellati.
4. Base giuridica e finalità del trattamento
Le finalità in relazione alle quali i Suoi dati verranno da noi trattati sono le seguenti:
a) Finalità di gestione delle Sue richieste (form di contatto, email)
Trattando i dati da Lei conferiti, saremo in grado di rispondere alle Sue richieste di informazioni, di assistenza o alla Sua richiesta di essere ricontattato. La base giuridica del trattamento qui descritto è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta.
b) Finalità di invio della nostra Newsletter
Previa raccolta del Suo consenso espresso, trattando i dati da Lei conferiti potremo inviarLe via email una Newsletter periodica contenente:
informazioni tecniche sui nostri prodotti e servizi
notizie e informazioni relative alle novità del settore
eventi da noi organizzati o ai quali parteciperemo
eventuali offerte, promozioni, novità sui prodotti presenti sul sito
informazioni relazionate alle pubblicazioni periodiche effettuate sul nostro blog con diverse tematiche (cura, utilizzo, conservazione della biancheria per la casa, ricette di cucina, consigli sulla decorazione ecc…).
Dopo aver formulato la richiesta di iscrizione alla Newsletter riceverà una email all’indirizzo da Lei indicato contenente un link per confermare l’iscrizione.
Le ricordiamo che potrà in qualsiasi momento revocare il consenso prestato facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al punto 1) e potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii della Newsletter anche esercitando il c.d. diritto di opt-out, attraverso le modalità presenti in ogni tipologia di comunicazione con cui vengono inviate le Newletter in parola.
Successivamente riceverà via e-mail conferma della Sua disiscrizione; La informiamo tuttavia che, anche a seguito dell’esercizio di tale diritto di revoca, è possibile che, per ragioni tecniche ed operative (ad es. la formazione delle liste di contatto già completata poco prima della ricezione da parte del Titolare della revoca stessa), Lei continui a ricevere alcune ulteriori Newsletter. Qualora ciò dovesse accadere, La preghiamo di segnalarlo al Titolare utilizzando i contatti indicati al punto 1).
La base giuridica del trattamento qui descritto è il consenso da Lei espresso attraverso l’apposizione del flag nell’apposita casella presente nei form contenuti nel Sito.
c) Marketing, invio di cataloghi e comunicazioni commerciali
Previa raccolta del Suo consenso espresso, trattando i dati da Lei conferiti potremo inviarLe informazioni di carattere commerciale e offerte sui nostri prodotti/servizi, oppure i nostri cataloghi o altro materiale promozionale, inviti a partecipare a sondaggi e/o analisi di mercato; il tutto – anche con modalità automatizzate – via e-mail e/o via posta e/o via telefono e/o via sistemi di instant messaging.
Dopo aver formulato la richiesta di iscrizione alla nostra banca dati riceverà una email all’indirizzo da Lei indicato contenente un link per confermare l’iscrizione.
Le ricordiamo che potrà in qualsiasi momento revocare il consenso prestato facendone richiesta al Titolare, con le modalità indicate al punto 1) sia per quanto riguarda l’invio di comunicazioni attraverso modalità automatizzate, sia per quanto riguarda l’invio attraverso modalità tradizionali ed anche solo con riferimento ad una delle due modalità elencate; successivamente riceverà via email conferma della Sua disiscrizione. La informiamo tuttavia che, anche a seguito dell’esercizio di tale diritto di revoca, è possibile che, per ragioni tecniche ed operative (ad es. la formazione delle liste di contatto già completata poco prima della ricezione da parte del Titolare della revoca stessa), Lei continui a ricevere alcune ulteriori comunicazioni. Qualora ciò dovesse accadere, La preghiamo di segnalarlo al Titolare utilizzando i contatti indicati al punto 1).
La base giuridica del trattamento qui descritto è il consenso da Lei espresso attraverso l’apposizione del flag nell’apposita casella presente nei form contenuti nel Sito.
d) E-commerce
Trattando i dati da Lei conferiti, saremo in grado di ricevere, confermare e dare esecuzione agli ordini d’acquisto da Lei eseguiti sul nostro SITO in conformità a quanto previsto dalle Condizioni Generali di Vendita e a dar corso agli adempimenti funzionali e correlati (invio di comunicazioni relative al Suo acquisto, verifica del pagamento, emissione della fattura, preparazione del plico per la spedizione).
I dati da Lei conferiti saranno trattati anche per dare adempimento agli obblighi fiscali, previsti dalla legge, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità nonché per esercitare o difendere i diritti del Titolare anche in sede giudiziaria.
La base giuridica del trattamento qui descritto è l’adempimento del contratto tra le parti e l’adempimento di obblighi di legge.
In conformità a quanto previsto dall’art. 130 comma 3-quater del Codice Privacy, Le segnaliamo, inoltre, che successivamente al Suo acquisto, e per un periodo limitato di 6 mesi dall’ultimo acquisto, potremo inviarLe all’indirizzo email da Lei conferito comunicazioni commerciali relative a prodotti e servizi del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo il Suo diritto di opposizione che potrà esercitare in ogni momento con le modalità indicate al punto 1) ovvero esercitando il c.d. diritto di opt-out, attraverso le modalità presenti in tutte le comunicazioni che Le invieremo.
5. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto
Il conferimento dei dati in relazione alla finalità di cui al punto 4a) è necessario per poter riscontrare le Sue richieste; in caso di mancato conferimento le conseguenze del Suo eventuale rifiuto saranno quelle di non poter ricevere risposta alle richieste da Lei formulate mentre non sarà in alcun modo pregiudicata o limitata la possibilità di navigare sul Sito.
Il conferimento dei dati in relazione alla finalità di cui al punto 4b) è facoltativo ma è requisito necessario per poter ricevere la Newsletter; in caso di mancato conferimento l’unica conseguenza sarà l’impossibilità di ricevere la Newsletter mentre non sarà in alcun modo pregiudicata o limitata la possibilità di navigare sul Sito nonché di contattare il Titolare attraverso i form di contatto o la chatbox presenti sul Sito medesimo.
Il conferimento dei dati in relazione alla finalità di cui al punto 4c) è facoltativo ma è requisito necessario per poter ricevere comunicazioni e materiali di carattere commerciale e/o promozionale e/o a partecipare a sondaggi e/o analisi di mercato; in caso di mancato conferimento l’unica conseguenza sarà l’impossibilità di essere destinatari di attività di marketing da parte del Titolare mentre non sarà in alcun modo pregiudicata o limitata la possibilità di navigare sul Sito nonché di contattare il Titolare attraverso i form di contatto o la chatbox presenti sul Sito medesimo.
Il conferimento dei dati in relazione alla finalità di cui al punto 4d) è necessario per poter ricevere, confermare e dare esecuzione agli ordini d’acquisto da Lei eseguiti sul nostro SITO in conformità a quanto previsto dalle Condizioni Generali di Vendita e a dar corso agli adempimenti funzionali e correlati; in caso di mancato conferimento le conseguenze del Suo eventuale rifiuto saranno quelle di non poter trasmettere il Suo ordine di acquisto mentre non sarà in alcun modo pregiudicata o limitata la possibilità di navigare sul Sito nonché di contattare il Titolare attraverso i form di contatto o la chatbox presenti sul Sito medesimo.
6. Periodo di conservazione dei dati
I dati da Lei conferiti verranno conservati in relazione:
– alla finalità 4a) per il tempo necessario ad evadere la Sua richiesta di informazioni o di contatto e successivamente per un periodo di 6 mesi . L’eventuale ulteriore conservazione dei Suoi dati potrà avvenire per effetto dell’instaurazione di un rapporto contrattuale tra le parti e il trattamento sarà disciplinato in quella sede;
– alla finalità 4b) per tutto il tempo di vigenza dell’iscrizione alla Newsletter (l’Interessato può cancellarsi in qualsiasi momento utilizzando il link incluso in tutte le email);
– alla finalità 4c) per 24 mesi decorrenti dalla data dell’espressione del consenso (è sempre possibile rinunciare al marketing tramite un link di annullamento dell’iscrizione incluso in ogni messaggio);
– alla finalità 4d) per il tempo necessario per il raggiungimento della finalità e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto commerciale predetto, nel rispetto delle disposizioni di legge previste per gli obblighi amministrativi e fiscali nonché relativi alla conservazione della corrispondenza commerciale.
Successivamente i Suoi dati potranno essere conservati solo per esercitare o difendere i diritti del Titolare anche in sede giudiziaria e sino all’intervenuta prescrizione degli stessi.
7. Modalità di trattamento, soggetti del trattamento e comunicazione dei dati
Il trattamento dei dati avverrà con modalità manuali e/o elettroniche, idonee a garantire, in relazione alle finalità per le quali essi sono stati comunicati e raccolti, la sicurezza, nonché ad evitare accessi non autorizzati da parte di terzi e, comunque, nel rispetto di quanto indicato dalla normativa nazionale ed eurounitaria.
I Suoi dati personali potranno venire a conoscenza dei dipendenti e/o dei collaboratori del Titolare incaricati di svolgere per le stesse attività necessarie al fine di realizzare le finalità del trattamento sopra descritte
Potranno inoltre venire a conoscenza di fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito, fornitori di servizi in outsourcing, professionisti e consulenti, società incaricate dell’invio delle e-mail e degli sms promozionali, delle Newsletter, delle comunicazioni commerciali o dello svolgimento di sondaggi e indagini di mercato (ove Lei vi abbia acconsentito).
Tali soggetti, formalmente nominati dal Titolare quali soggetti designati al trattamento, Responsabili del trattamento, tratteranno i Suoi dati nel rispetto di ed esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e sulla base delle istruzioni fornite dal Titolare medesimo.
I Suoi dati potranno anche essere comunicati a terzi fornitori, ad esempio spedizionieri e/o agenti e/o distributori, che li tratteranno, quali Responsabili nominati dal Titolare oppure, a seconda dei casi, quali Titolari autonomi, esclusivamente al fine della spedizione di prodotti e/o campioni promozionali e/o al fine di poterLa contattare per riscontrare le richieste da Lei formulate.
L’elenco completo ed aggiornato dei soggetti a cui sono stati comunicati i Suoi dati può essere richiesto al nostro servizio clienti, al quale potrà rivolgersi scrivendo all’indirizzo e-mail info@beeyourhome.it
8. Diffusione dei dati e trasferimento dei dati dall’estero
I dati personali non saranno soggetti a diffusione se non in forma aggregata, anonima e non intellegibile. Nessun dato sarà soggetto ad alcun processo decisionale interamente automatizzato, ivi compresa la profilazione.
L’eventuale trasferimento dei dati fuori dal territorio EU/EEA avrà luogo nel rispetto dei principi e alle condizioni previste dalla legge.
9. Diritti dell’interessato
Ai sensi della legislazione applicabile sulla protezione dei dati, nei limiti ed alle condizioni previste dalla stessa, l’Interessato potrà esercitare i seguenti diritti in relazione al trattamento dei dati personali:
- ottenere la conferma circa l’esistenza o meno di dati che lo riguardano;
- ottenere l’accesso ai dati;
- avere informazioni circa il contenuto e l’origine dei dati, la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, la finalità su cui si basa il trattamento, le categorie di dati personali e particolari in questione, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali e particolari sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione ovvero i criteri utilizzati per determinare il periodo, gli estremi identificativi del titolare, dei responsabili, dei soggetti designati e del DPO ove designato;
- ottenere la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco di dati trattati in violazione di Legge, l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei dati stessi;
- opporsi al trattamento dei dati stessi;
- revocare il tuo consenso, se prestato, ferma restando la liceità del trattamento sino a quel momento effettuato basata sul consenso prestato prima della revoca;
- proporre reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy);
Nel caso in cui desiderasse esercitare i Suoi diritti, potrà contattare il Titolare ai recapiti indicati al punto 1).
10. Modifiche alla nostra informativa sulla privacy
Questa Informativa sulla Privacy del Sito ha subito l’ultimo aggiornamento in data 1° Gennaio 2022.
Il Titolare si riserva il diritto di apportare cambiamenti a questa informativa in qualsiasi momento e senza preavviso.
Raccomandiamo a tutti gli utenti e ai visitatori di questo sito di rivisitare occasionalmente questa pagina in modo da apprendere qualsiasi cambiamento o essere a conoscenza di inserimento di nuove informazioni.
In ogni caso, i dati personali non verranno trattati per finalità ulteriori e diverse da quelle indicate nell’informativa vigente al momento del conferimento dei dati ed in relazione alle quali l’utente/visitatore ha eventualmente espresso il proprio consenso.
Inoltre, nel caso di modifiche a questa Informativa, l’Utente potrà visionare le precedenti scrivendo una email al nostro servizio clienti info@beeyourhome.it
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